
Deine Betten
Deine Vermarktung
Dein Erfolg

Zielgerichte Unterstützung für dein Gastgeber-Business
(Hotel, Pension, Ferienwohnung, Appartement).
Deine Zimmer sind leer,
der Preis zu niedrig,
dein Profit zu wenig,
und deine Zielgruppe unbekannt?
Du verlierst Gäste und Umsatz an die Konkurrenz,
weil deine Vermarktung nicht zieht?
Deine Abläufe bremsen dich
und rauben dir wertvolle Zeit?

Es ist Zeit, das zu ändern!
Deine Betten verdienen mehr, deine Vermarktung braucht eine klare Strategie – und dein Erfolg wartet auf dich.
Bei mir bekommst du keine leeren Versprechen, sondern präzise Konzepte die funktionieren, weil sie auf deine Unterkunft und deine Gäste ausgerichtet sind.
So machen wir deine Vermarktung profitabel und deine Gäste glücklich. Punkt.
Expertise, die dein Gastgeber-Business profitabler macht …
Hi, ich bin Sebastian und unterstütze dich mit 20 Jahren Erfahrung aus unterschiedlichen Bereichen der Hotellerie, meiner Promotion in Marktforschung und der Praxis aus vielen Projekten. Ich kombiniere Ideen und Konzepte mit Information über Zielgruppen und deren Erwartungen und erarbeite so Strategien, die Gastgeber helfen, um erfolgreich zu sein. Ob Analyse, Strategien, Umsatzoptimierung, Vermarktung oder digitale Systemarchitektur – ich bringe dein Business auf Kurs. Ohne Blabla. Dafür mit messbarem Ergebnis.

Analysen + Strategien
Potenzial-, Zielgruppen-, Markt- & Wettbewerbsanalyse
Positionierungs-, Zielgruppen- und Vermarktungsstrategien
Umsatz + Vermarktung
Revenue Management, Pricing, Distribution, Budget, Forecast
Zielgruppenorientierte Marketingaktivätenplanung, Website, Buchungstools
Systeme + Prozesse
Systeminfrastruktur Planung, Optimierung, Implementierung
Automatisierung von operativen Abläufen und Prozessen
…und so kann ich dir helfen.

Marktforschung & Zielgruppenanalyse
Finde raus, wer deine Gäste wirklich sind – und wie du sie überzeugst.
Kundenstrukturanalyse
Zielgruppenmodelle erstellen
Persona-Entwicklung
Kundenbefragungen
KI-gestützte Simulationen

Strategische Betreuung
Ich packe mit an und setzte die Strategie für dich um. So kannst du dich auf andere Themen konzentrieren.
Entwicklung von Strategien
Regelmäßige Analysen
Aufbau von Strukturen
Umsetzungsbegleitung
Übernahme von Aufgaben

On-Demand- oder Abo-Coaching
Klare Ansagen, echte Strategien, maximale Wirkung, ich coache dich und dein Team, so dass ihr selbständig arbeiten könnt.
Umsatzoptimierung
Zielgruppenentwicklung
Bugetplanung / Forecast
System Implementierung
Marketingplanung- /steuerung
Preisgestaltung / Differenzierung

Digitale Produkte & Helfer
Ich zeige dir Vorlagen und Tools, die dir helfen und sofort Ergebnisse bringen.
Businesplan
Marketingaktivitätenplan
Umsatz-Planer
Preis-Matrix
Zielgruppen-Templates

Hör auf zu raten,
fang an zu wissen.
Die meisten Hoteliers tappen im Dunkeln, wenn es darum geht, warum Gäste wirklich buchen – und vor allem, warum sie mehr zahlen. Wer versteht, welche versteckten Emotionen, Werte und Erwartungen die Zahlungsbereitschaft wirklich antreiben, kann Preise durchsetzen, von denen andere nur träumen. Genau das habe ich wissenschaftlich untersucht: von Authentizität und familiärer Atmosphäre über persönlichen, exklusiven Service bis hin zu subtilen Faktoren wie Wertschätzung und Interaktion.
Das Ergebnis: Mit den richtigen Stellschrauben lässt sich nicht nur die Kundenzufriedenheit maximieren – sondern auch der Gewinn. Und zwar nachhaltig.
Thema 1
Einfluss auf Zahlungsbereitschaft
Haben latente Wahrnehmungs-Dimensionen, wie Emotionen oder Einstellungen einen Einfluss auf die Zahlungsbereitschaft von Kunden?
Folgende latente Dimensionen zeigten in der Erhebung mit n=902 einen signifikanten Einfluss auf die Zahlungsbereitschaft:
Thema 2
Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Können Unternehmen latente Wahrnehmungs-Dimensionen identifizieren, die das Kaufverhalten der Kunden beeinflussen und gleichzeitig die Differenzierung vom Wettbewerb verbessern?
So nehmen die Probanden die Hotel-Marken im zweidimensionalen Raum wahr (n=26).
Thema 3
Abhängigkeit von der Tageszeit (Fokus: Verpflegung)
Dominieren bei Kunden im Tagesverlauf unterschiedliche latente Dimensionen die Kaufentscheidung? Welche Bedürfnisse stehen damit im Zusammenhang? (Fokus Verpflegungsbedürfnisse)
So verpflegen sich die Probanden im Urlaub (n=400).
Thema 4
Fallstudie, die Thema 1 und 2 auf ein Hotel anwendet
Wie können die Erkenntnisse aus den Themen 01 und 02 bspw. genutzt werden, um eine Fünf-Jahresplanung zu erstellen, die aufzeigt, wie Profite dauerhaft gesteigert werden können.
Identifizierte Potenziale sind die Treiber Authentizität, familiäre Atmosphäre, familiärer, persönlicher Kontakt, Komfort – sich etwas gönnen, kurzfristige emotionale Entscheidungen.
Forschungsprojekt von
Dr. Sebastian Schulz & Prof. Dr. Oliver P. Heil
in Zusammenarbeit mit:


Klingt interessant?
Dann kontaktiere mich einfach mit deiner Idee, Herausforderung oder Fragestellung und ich melde mich zeitnah bei dir.

Projekte von mir.
„Ich bin seit über 20 Jahren in der Hotellerie tätig – seit 2023 mit der profit4hosts selbstständig, davor in leitenden Positionen für Hotels und Gruppen in unterschiedlichen Konstellation tätig. In dieser Zeit habe ich an zahlreichen Projekten mitgewirkt, Konzepte entwickelt, Strategien geschärft und Gastgeber begleitet. Hier bekommst du einen Einblick in ausgewählte Projekte, bei denen ich meinen Beitrag zum Erfolg leisten durfte.“


Corporate-Ebene
- Effektive Corporate-Struktur mit Systeminfrastruktur und Financial Reporting für die Geschäftsführung sowie Betriebsführung der Hotels (Commercial) mit General Manager (Operation).
- Verantwortlich für die Change-Prozesse der Hotels vom Ketten- zum Individualhotel (z. B. von Steigenberger zu Strandhotel Zingst, von Pullman/Accor zu Parkhotel Quellenhof Aachen, von Penta zu CO56 Chemnitz) mit den Schwerpunkten IT/Systeminfrastruktur, Vermarktung, Distribution und Revenue Management.
Hotel-Ebene
- Positionierung und Zielgruppenstrategie entwickelt, Aufbau von Vermarktungs- und Revenue-Management-Strukturen, Betreuung und Beratung als Chief Revenue Officer
- 1:1-Coaching im Bereich Vermarktung und Revenue Management
- Weiterentwicklungsprojekte (Refurbishment der Hotels, digitale Prozesse, Nachhaltigkeit, Revenue Management, Vermarktung, IT-Cybersicherheit).

- Analyse Gästestruktur auf Basis der Sinus Milieus, Befragung zur Wahrnehmung der Gästestruktur
- Entwicklung einer Zielgruppen- und Markenstrategie zur Differenzierung des Portfolios mit dem Ziel der Revpar Steigerung, Research internationale Marken-Strukturen
- Kundenbindungsprogramme – Analyse, Bewertung, Wettbewerb, Reserarch von Optimierungsansätzen
- Deep dive für einzelne Propertys im Bereich Revenue Management
- Analyse Revenue Management Struktur, Erarbeitung von Optimierungsansätzen

- Digitalisierung des Revenue Management Prozesses, Aufbau einer Cluster Struktur
- Implementierung IDeas G3 RMS, CRS, Channel Manager, IBE, Rate Shopping, Fairplanner
- Budget FCST Rooms Revenue (Hotel-Ebene), Vermarktung auf (Corporate-Ebene)
- Coaching Hotel Revenue Manager
Marktforschung (Wirkung von latente Wahrnehmungsdimensionen (Emotionen, Einstellung und Werte) auf den Kaufprozess (Fokus Zahlungsbereitschaft)
Außerhalb der Hospitality
- Aufbau, Weiterentwicklung Website
- CI + Design Bücher und Produkte
- Fotografie und Video
- Aufbau, Weiterentwicklung Website
- Design (CI)
- Fotografie und Video
